Médiamétrie

Adresse IP	L'adresse IP (pour Internet Protocol) est une série de quatre nombres séparés par des points (comme, par exemple, 195.145.20.116). Ce numéro est nécessaire et suffisant pour qu'un serveur soit identifié et localisé sur l'Internet. A un numéro d'adresse IP est souvent associé un ou plusieurs noms de domaine (du type wanadoo.fr ou mediametrie-estat.com) de sorte qu'on puisse se connecter à un serveur sans avoir mémorisé son adresse IP. Mais tout serveur ne dispose ou n'utilise pas forcément de nom de domaine. Ainsi, il arrive qu'un visiteur se soit connecté à votre site par l'intermédiaire d'un serveur sans nom de domaine. Ce serveur sera comptabilisé dans votre rapport d'audience sous l'intitulé 'Adresse IP'.
Adresse URL (Universal Resource Locator)	C'est l'adresse d'un site ou d'une page Internet que l'on tape dans le navigateur.
ASP	Application service providing / provider. Un service ou logiciel A.S.P. est une application qui n'est pas hébergée chez l' utilisateur client mais utilisée à distance par une interface web car hébergée sur les serveurs du prestataire de service. Le mode ASP permet notamment d'être dégagé des contraintes techniques et de bénéficier automatiquement des évolutions de l'outil.
Audience	Cette mesure dénombre et qualifie les internautes et décrit leur comportement (source CESP).
CESP	Le CESP (Centre d'Etude des Supports de Publicité) est l'association interprofessionnelle chargée de l'audit et du contrôle des études d'audience des médias en France. Elle regroupe l'ensemble des acteurs du marché publicitaire concernés par l'étude de l'audience des médias : annonceurs, agences et conseils médias, centrales d'achat d'espace, médias et régies publicitaires. La mission première du CESP est d'assurer l'audit et la labélisation des études et recherches sur les médias, et, en particulier, des études de référence sur l'audience des médias. L'audit du CESP, sur les études d'audience porte autant sur leur réalisation que sur leur conception méthodologique.
Clic	Action de cliquer sur un bandeau publicitaire ou un lien hypertexte.
Cookie	C'est un petit fichier installé sur la machine de l'internaute par le serveur du site visité, ou un serveur tiers autorisé par le site. Le cookie ne permet pas de récupérer d'informations nominatives sur l'internaute, mais de déduire des comportements de navigation afin par exemple de proposer à l'internaute des services personnalisés si le cookie est de nouveau idéntifié. En matière de mesure de la fréquentation, les cookies facilitent la précision de la mesure.
Dédoublonnage Ou déduplication	Le dédoublonnage permet d'éliminer les doubles ou triples entrées dans une même base. Le dédoublonnage, appelée également déduplication dans la mesure d'audience, permet de distinguer les visiteurs (cookies) uniques.
DNS (Domaine Name server)	Machines qui permettent d'établir les correspondances entre les noms de domaine et les adresses I.P.
Durée d'une visite	Temps écoulé entre la première et l'avant dernière page vue lors de la visite d'un site. Dans la mesure site centric, il n'est pas possible pour des raisons techniques de connaître la durée de la visite sur la dernière page consultée et qui termine la visite.
Fichiers logs	Les fichiers de logs, encore appelés fichiers de traces ou journaux de connexions, sont des fichiers texte qui stockent, les unes à la suite des autres, les lignes d'informations générées par le serveur.
Fréquentation	Cette mesure repose sur le comptage des connexions au site web. Elle permet d'appréhender des volumes de trafic, exprimés en nombre de visites ou en nombre de pages diffusées (ou anciennement pages vues)(Source CESP).
Fréquence des visites : visites /navigateurs	Ce ratio vous permet de connaître la proportion d'internautes qui, après une première visite sur votre site, sont revenus le consulter dans un intervalle de temps supérieur à 30 minutes. Il vous renseigne sur la proportion d'internautes qui utilisent vraiment fréquemment votre site dans la même journée.
Géolocalisation	Technique permettant de localiser géographiquement le poste connecté à Internet.
Groupes de pages marquées	Le Groupe de pages marquées est également un indicateur optionnel, qu'il vous incombe de définir, et qui vous permet de suivre l'audience d'un ensemble de pages que vous avez jugé homogène. Cet indicateur est destiné à suivre l'audience de votre site par grandes rubriques, de façon globale. Au moment de l'insertion des marqueur eStat dans vos pages, il vous suffit de remplacer dans votre marqueur le terme 'Groupes de Pages Marquées' par un mot de votre choix. Par exemple, l'audience des pages contenant un marqueur avec le même groupes de pages marquées 'sports' sera cumulée, ce qui vous permettra de connaître la fréquentation des pages sport de votre site, d'une manière globale.
Hit	Nombre total de requêtes sur le site quelque soit le fichier demandé (image, page, css...). Indicateur de moins en moins utilisé de par son manque de pertinence.
IAB	Créé en 1998, l'IAB compte à ce jour 100 sociétés membres. La mission de l'IAB est triple : structurer le marché de la communication sur Internet, favoriser son usage et optimiser son efficacité. L'IAB est au service d'une part des annonceurs et de leurs agences conseils pour les aider à intégrer Internet efficacement dans leur stratégie de marketing globale ; d'autre part de proposer des standards, des exemples de pratiques professionnelles aux nouveaux acteurs intégrant le marché des médias sur Internet.
Javascript	Langage de rédaction de scripts, destiné aux utilisateurs non spécialistes, qui permet d'intégrer des instructions Java préprogrammées dans la construction d'un document Web. Les marqueurs Médiamétrie-eStat, en standard pour l'Internet, sont en javascript.
Liens externes (Referrers)	Cet indicateur vous permet de savoir sur quelle page se trouvait votre visiteur avant d'arriver sur votre site. Vous pourrez ainsi identifier les sites qui ont inséré un lien vers votre site, ou vérifier le bien fondé des échanges de liens avec vos partenaires, en comparant le nombre de visiteurs apporté par chacun de ces sites.
Liens sponsorisés	Un lien sponsorisé est une annonce commerciale qui se présente comme un des résultats classiquement proposés en réponse à une requête sur un moteur de recherche. Cette affichage préférentielle est facturé à l'annonceur en fonction des clics générés sur l'annonce sur la base du tarif auquel les mots clés ont été achetés.
Marqueur	Le marqueur (ou tag) permet de mesurer la fréquentation d'un site Internet. C'est un code simple que l'on insère dans le code source de la page auditée et qui s'affiche sous la forme d'une petite image (visible ou non). il s'implémente rapidement et simplement sur un site Web quel que soit sa technologie.
Mois normés	Mois théorique composé d'un nombre de jours et de week-ends fixe (30,4375 jours, soit 2/7ème de jours de week-ends pour 5/7ème de jours de semaine). Utilisé pour la comparaison des visites mois par mois, il compense les variations du nombre de jours et de week-ends des mois existants.
Navigateurs ou visiteurs	L'individu qui consulte une ou plusieurs pages d'un site Web est appelé visiteur. Les visiteurs peuvent être déterminés de deux façons différentes Si le visiteur accepte les cookies, Médiamétrie-eStat privilégie cette méthode d'identification. Dans le cas contraire, Médiamétrie-eStat utilise le couple IP / User Agent. Cette méthode respecte les normes en vigueur de la mesure d'audience (CESP et Diffusion Contrôle).
Nom de domaine	Un nom de domaine est une "adresse" qui permet de retrouver facilement un site Internet. Un nom de domaine, est constitué de plusieurs éléments : - La racine: (par ex: voila) qui est en principe le nom de votre entreprise ou de votre activité; ce nom peut être composé d'un ou plusieurs mots séparés ou non par un tiret. Une extension ou suffixe séparée de la racine par un point, ex : .fr - L'ensemble accolé formant le nom de domaine, ex : voila.fr Une adresse Internet (www.voila.fr) est l'ensemble accolé, généralement précédé par les trois W qui signifient World Wide Web (en Français : réseau mondial).
OJD	La mission de l'OJD est de certifier la diffusion, la distribution et le dénombrement des journaux, périodiques, sites web et de tout autre support de publicité. Les résultats de ces contrôles constituent une référence essentielle, par exemple, pour l'élaboration des tarifs de publicité des supports certifés. Par le biais du Bureau Internet Multimédia, l'OJD certifie la fréquentation des sites Web.
Pages Vues	La Page Vue est l'indicateur le plus utilisé pour rendre compte du niveau d'audience d'un site web. Le nombre de pages vues correspond au nombre de fois où des pages contenant un marqueur ont été téléchargées.
Pages Vues 'sur site' et 'hors site'	Cette distinction est due à l'existence du phénomène de cache. On appelle pages vues 'sur site' les pages consultées provenant directement du serveur du site et pages vues 'hors site' les pages consultées provenant d'une mémoire-cache ou d'un serveur proxy. Comme le marqueur Médiamétrie-eStat est présent dans le code source des pages auditées, il permet de mesurer l'audience d'une page, que celle-ci soit consultée 'sur site' ou 'hors site'. Ce n'est pas le cas des logiciels d'analyse d'audience qui s'installent uniquement sur le serveur du site, et ne peuvent donc pas tenir compte des consultations 'hors-site'.
Pages vues par visite (pour les visites supérieures à 1 page)	Définition : Le ratio des pages vues par visite (pour les visites > 1 page) est calculé en éliminant toutes les visites non significatives.
Pages vues par visite et/ou par navigateur	Ce ratio (Moyenne de pages vues par visite et Moyenne des pages vues par navigateur) est un indicateur particulièrement utile pour évaluer l'intérêt des visiteurs pour le contenu de votre site.
Phénomène de cache	Le cache est une mémoire temporaire présente sur tous les ordinateurs, qu'il s'agisse de PC domestiques ou de serveurs internet. Il a pour but d'éviter à l'ordinateur de télécharger deux fois une même page. Si par exemple, vous décidiez, au cours de la visite d'un site web, de revenir à la page 1 après avoir consulté la page 2, votre ordinateur ne se connecterait pas de nouveau au serveur du site mais afficherait la page 1 conservée dans sa mémoire cache. Grâce au phénomène de cache, le chargement de la page 1 est quasi-instantané.
ROI (mesure du retour sur investissement)	Le retour sur investissement ou ROI calcule le ration entre le chiffre d'affaires généré et le montant des dépenses marketing. Il permet aux sites marchands d'identifier combien leur a rapporté un euro investi.
Serveur	Machine qui héberge des sites Internet et/ou des services en ligne. Lorsque vous tapez une adresse URL dans votre navigateur, votre ordinateur appelle le serveur de ce site pour lui demander la page voulue.
Serveur Proxy	Les serveurs proxy sont des ordinateurs utilisés par les fournisseurs d'accès pour stocker les pages web les plus fréquemment demandées par leurs clients. Ils permettent de minimiser le nombre de connexions directes sur les sites interrogés et améliorent sensiblement la vitesse d'affichage des pages consultées. Médiamétrie-eStat permet de mesurer l'audience provenant des pages ainsi cachées dans les serveurs proxy. Il peut arriver qu'apparaisse dans votre rapport le nom d'un de ces proxy (" proxy-raspail.wanadoo.fr " en est un).
Site	Ensemble d'URLs rassemblées sous le même nom de domaine.
Site centric	Site centric, signifie côté site, orienté sur le site ; Il s'agit d'une technique utilisée pour mesurer la fréquentation des sites en termes de pages vues, visites, visiteurs etc. . Elle peut être réalisée par un prestataire tiers en mode ASP grâce à l'insertion de marqueurs sur les pages du site, ou se faire en local par analyse directe des fichiers logs.
Tracking	Analyse qui consiste à "pister" un visiteur sur un site web. Il est ainsi possible de connaître l'itinéraire de visite ainsi que les temps et dates de visite.
Urls consultées	Les Urls consultées correspondent aux pages qui ont été consultées par un internaute, c'est-à-dire demandées par son navigateur web.
User centric	User Centric, signifie côté utilisateurs ; il s'agit d'une technique de mesure d'audience qui repose sur la constitution d'échantillons représentatifs d'individus, selon la méthode des sondages. Pour plus d'informations, consultez le site de Médiamétrie : http://www.mediametrie.fr/
Visites	Une visite correspond à l'ensemble des pages vues par un visiteur (c'est-à-dire le même poste connecté et identifié) entre le moment où il se connecte à votre site jusqu'au moment où il le quitte. L'absence de consultation de nouvelles pages pendant une durée supérieure à 30 minutes vaut pour fin de la visite.
Visites à une page	Cet indicateur vous permet de connaître la proportion d'internautes qui n'ont consulté qu'une seule et unique page lors de leur visite. Pour les visites à une page, la page d'entrée équivaut à la page de sortie, cela signifie que l'internaute arrive sur une page du site et ne consulte pas d'autres pages à l'intérieur du site.
Visiteurs (cookies)	Afin d'identifier précisément un visiteur d'un autre, Médiamétrie-eStat utilise la méthode des cookies. Le cookie qui est un fichier téléchargé sur le poste de l'internaute permet d'identifier un poste connecté à l'Internet d'un autre. Aucunes informations nominatives ne sont récupérées par le biais des cookies ; ils permettent de préciser et d'affiner les informations fournies au site en matière de fréquentation et de comportement des visites.
Visiteurs IP/User agent	Dans la pratique, le seul moyen de différencier systématiquement un individu d'un autre est d'identifier le numéro d'adresse IP du serveur qui lui permet de se connecter à l'Internet. Cette méthode connaît des limites du fait qu'une adresse IP peut être utilisée par un ensemble de visiteurs différents les uns des autres mais connectés à l'Internet par la même machine. Pour mieux différencier les visiteurs d'un site, la technologie par marqueurs introduit une distinction supplémentaire en analysant le couple adresse IP/ caractéristiques du navigateur du visiteur connecté au site (type de navigateur, version, existence d'autres paramètres). Ainsi deux visiteurs connectés par la même machine mais n'utilisant pas exactement le même type de navigateur seront considérés comme distincts.